Yhteydenottolomake

HUOMIO !

Jos olet tekemässä vikailmoitusta MATSUI, LOGIK tai SANDSTROM kodinkoneesta, käytä tämän yleisen yhteydenottolomakkeen sijaan tätä lomaketta:

GIGANTTI OEM kodinkoneiden huoltopyyntö

Yleinen yhteydenottolomake

Valitse yhteydenottotarpeesi. Lomakkeen täyttäminen ei sido sinua mihinkään, mutta se auttaa meitä palvelemaan sinua paremmin ongelmasi ratkaisemiseksi.
Kirjoita tähän nimesi
Kirjoita tähän sähköpostiosoitteesi
Varaosakysely
Kirjoita tähän puhelinnumerosi. Emme käsittele anonyymejä varaosakyselyitä / huoltotilauksia
Kirjoita tähän kodinkoneesi merkki, Esim: AEG, Electrolux, Miele, Gram, Siemens jne.
Kirjoita tähän koneen mallimerkintä. Esim. Bosch-Siemens tuotteissa E-numero (Enr:) Electrolux-Aeg-Rosenlew-Zanussi tuotteissa PNC: / Prod: numero Muilla tuotteilla Model tai Type Koneen malli löytyy jääkaapeista ja jääkaappipakastimista yleensä jääkaappiosan sivuseinästä, toisinaan alimman vihanneslaatikon kohdalta. Pakastekaapeissa se voi olla Ylhäältä lukien toisen tai kolmannen pakastelaatikon kohdalla tai alimman pakastelaatikon kohdalla sivuseinässä. Sivustatäytettävissä pesukoneissa se löytyy joko luukun takaa, tai täyttöaukon reunoilta rungosta. Päältätäytettävissä pesukoneissa se on toisinaan nukkasihdin luukun takana, tai sitten koneen takana. Astaianpesukoneissa se löytyy luukun sivulta, tai sitten suoraan ylhäältä luukkua lukon kohdalta katsottaessa (Bosch-Siemens) Liesistä kilpi voi löytyä uuniaukon alaosasta, luukun sivusta, lieden sivusta, tai lieden takaa. Mikroaaltouuneissa se on yleensä ohjauspanelin reunoissa, tai sitten laitteen takana. Imureiden ja pienkoneiden kilpi on yleensä pohjassa. Partakoneiden mallia voi joutua hieman etsiskelemään. Se ei aina ole suoraan näkyvissä vaan voi löytyä trajaajan takaa, tai sitten vaikka teräakselien juuresta (Philips jotkin mallit)
Kirjoita tähän laitteen sarjanumero, mikäli se on huoltotilausta / varaosakyselyä tehdessäsi tiedossa.
Kerro mahdollisimman tarkkaan, mitä tarvitset. Esim. Partakoneen teräverkko, Yleiskoneen metallikulhon kansi, kuivausrummun suodatin, jääkaapin alin ovihylly jne.
Huoltotilaus
Kirjoita tähän lähiosoitteesi
Kirjoita tähän postinumerosi
Kirjoita tähän postitoimipaikkasi.
Kirjoita tähän puhelinnumerosi. Emme käsittele anonyymejä varaosakyselyitä / huoltotilauksia
Kirjoita tähän kodinkoneesi merkki, Esim: AEG, Electrolux, Miele, Gram, Siemens jne.
Kirjoita tähän koneen mallimerkintä. Esim. Bosch-Siemens tuotteissa E-numero (Enr:) Electrolux-Aeg-Rosenlew-Zanussi tuotteissa PNC: / Prod: numero Muilla tuotteilla Model tai Type Koneen malli löytyy jääkaapeista ja jääkaappipakastimista yleensä jääkaappiosan sivuseinästä, toisinaan alimman vihanneslaatikon kohdalta. Pakastekaapeissa se voi olla Ylhäältä lukien toisen tai kolmannen pakastelaatikon kohdalla tai alimman pakastelaatikon kohdalla sivuseinässä. Sivustatäytettävissä pesukoneissa se löytyy joko luukun takaa, tai täyttöaukon reunoilta rungosta. Päältätäytettävissä pesukoneissa se on toisinaan nukkasihdin luukun takana, tai sitten koneen takana. Astaianpesukoneissa se löytyy luukun sivulta, tai sitten suoraan ylhäältä luukkua lukon kohdalta katsottaessa (Bosch-Siemens) Liesistä kilpi voi löytyä uuniaukon alaosasta, luukun sivusta, lieden sivusta, tai lieden takaa. Mikroaaltouuneissa se on yleensä ohjauspanelin reunoissa, tai sitten laitteen takana. Imureiden ja pienkoneiden kilpi on yleensä pohjassa. Partakoneiden mallia voi joutua hieman etsiskelemään. Se ei aina ole suoraan näkyvissä vaan voi löytyä trajaajan takaa, tai sitten vaikka teräakselien juuresta (Philips jotkin mallit)
Kirjoita tähän laitteen sarjanumero, mikäli se on huoltotilausta / varaosakyselyä tehdessäsi tiedossa.
Kerro mahdollisimman tarkka kuvaus koneesi viasta. Mikä ei toimi, tai mikä toimii virheellisesti. Esim. Jääkaappi lämmin, kone ei käy. Pesukone ei poista vettä. Uuni ei paista alapuolelta jne.
Valitse onko tuotteesi takuu voimassa. Se on useimmilla valmistajilla 2 vuotta ostopäivästä. Huomioi, että Whirlpool, IKEA, GRAM, MATSUI, LOGIK, ja SANDSTROM tuotteiden huoltokutsut on tehtävä heidän omille WEB-sivuille tai huoltokutsunumeroihin
Yleinen palaute

Myymälä

Kylmäkonehuollot

Keskushuollot